雷达财经文
张凯旌编
深海
“同一个疾病，中国太平洋保险给予理赔，但相互宝却拒绝理赔。请问相互宝，你们是不是应该改名叫相互不保？”4月20日，浙江汉鼎律师事务所律师张永辉在微博中称。
除了“难保”，相互宝还被网友戏称为“相互跑”。据其披露的信息，年4月第2期互助人数已降至.67万人，相比4月第1期人数骤降近万，相比1月第1期的降幅更是达到了逾万。而平均每人的分摊金额，也从初始的2分暴涨倍至目前的6元。
值得一提的是，近期互联网互助平台发生关停潮。继年8月百度旗下灯火互助关停后，年以来，美团互助、轻松互助和水滴互助也先后发布关停公告。北京市中闻律师事务所律师李亚认为，网络互助平台的接连关停和监管介入有关。
随着监管政策的收紧，相互宝是否能独善其身？
太平洋保险认可理赔的病例，相互宝不认可
“同一个人，同样的疾病，为什么两家保险公司的差距就这么大呢？”张永辉微博发文称。
据参保人罗先生所述，其于年10月30日加入了当时还是“相互保”的大病互助计划，互助金额10万元，目前已帮助8.8万人。
年3月3日，罗医院急诊科就医，“当时心电图提示是边界心电图（房室阻滞），没有直接提示是心肌梗塞。医师为了进一步确诊，做了抽血检验得出心肌钙蛋白严重超标，同时也做了心脏的冠状动脉造影检查，所见冠状动脉有一节段狭窄达80%，伴局部血栓形成。”
随后，医师对罗先生做了介入手术，在梗阻段血管植入支架治疗。医师方面出具的疾病诊断证明书显示，罗先生所患疾病临床诊断为：冠心病，急性非ST段抬高性心肌梗死，极高危1级。
罗先生认为，自己的情况很明显可以满足大病急性心肌梗塞的条件。“虽然首份心电图大致正常没有直接提示急性心肌梗塞，但是复检心电图有提示心脏房室阻滞，并且进一步做的造影检查结果显示，冠状动脉阻塞达80%。”
然而，罗先生的理赔依然没有通过相互宝的审核，罗先生称，无论是系统中，还是电话客服，都表示自己的确诊疾病不属于条款中的重疾。
雷达财经梳理相互宝的重症疾病互助范围发现，其中对急性心肌梗塞要求至少满足四项条件中的三项：
（1）典型临床表现，如急性胸痛等；（2）新近的心电图改变提示急性心肌梗塞；（3）心肌酶或者肌钙蛋白有诊断意义的升高，或者呈符合急性心肌梗塞的动态性变化；（4）发病90天后，经检查正式左心室功能降低，如左心室射血分数低于50%。
从临床症状来看，罗先生满足第一和第三项，而令相互宝拒绝理赔的则是第二项。相互宝方面称，罗先生的心电图没有明确显示心肌梗塞。
对此，张永辉律师表示，医院已经认定罗先生属于急性心肌梗塞，而相互宝在文字上对于该疾病进行了特别限制解释，造成了罗先生不符合要求，拒绝理赔，这样的文字解释的确是在抠字眼。
“罗先生的患病情况在太平洋保险公司已经被为急性心肌梗塞重症，并且已经给予理赔，从类比推理上来说，该疾病属于保险意义上的重疾是没有问题的，所以说，只能理解为相互宝的理赔过于苛刻。”张永辉直言。
成员分摊金额持续增加
雷达财经注意到，年10月，还是“相互保”的网络互助平台在支付宝上线，其以"0元加入，最高享受30万元保障"为宣传点，上线9日内用户数即突破万。
年，网络互助迎来了各大互联网巨头的入局，苏宁金融旗下的“宁互宝”、旗下的“互助”先后上线，美团和百度也分别推出“美团互助”、“灯火互助”参与其中，再加上原本就在此领域有所建树的轻松互助和水滴互助，网络互助红极一时。
同年，我国网络互助平台的实际参与人数已达1.5亿人，据蚂蚁集团研究院发布的《网络互助行业白皮书》预计，年网络互助的参与人数将达4.5亿人，覆盖中国总人口的32%左右。
雷达财经注意到，相互宝巅峰时期人数曾稳定在1.05亿。随着大量用户退出，目前人数在万以上。
在发展过程中，相互宝遭遇了大量投诉。
如今在黑猫投诉平台中搜索相互宝，能得到条结果，多数消费者投诉称相互宝莫名扣款，有些消费者已经被连续扣款逾一年而不自知。
雷达财经以受害者身份致电支付宝客服，客服表示加入相互宝不是动手点击一下就能完成的简单操作，无论是通过活动还是家人分享的链接等方式加入，都需要输入支付密码，且加入至少需要三到四项步骤，具体情况则要告知相互宝绑定的手机号进行查询才能获知。
值得一提的是，有网友称，自己在发现无端扣费的情况后致电人工客服，对方同样说需要输入密码才能开通，但自己和身边的多人都不曾记得有过类似开通的操作。
除此之外，分摊费用更是参保人们
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